發布時間:2022-11-24 09:17:58作者:行政部 章梅玲閱讀次數:
近日,湖北省市場監管局公布湖北省第十六屆(2020—2021 年度)“守合同重信用企業”名單,咸寧聯合水務有限公司順利通過最終評審,獲評該榮譽稱號,這是咸寧聯合水務繼獲得2018-2019年度省級“守合同重信用企業”榮譽后,再次蟬聯該榮譽。
圖:榮譽證書
咸寧聯合水務有限公司自2009年成立以來,致力加強信用制度建設,不斷健全企業管理,規范企業經營行為,提高信用合同履行能力,打造優質誠信品牌。咸寧聯合水務在2020年管委會新班子組建以來,認真抓好生產經營的同時,高度重視行業信譽和合同管理工作,持續加強以合同管理和信用管理為重點的信用風險防范體系建設,規范企業合同行為,樹立誠信經營意識,加強企業信用體系建設,認真貫徹合同法及相關法律法規,建立并完善了合同管理制度,健全了管理機構,細化了崗位職責,保證了合同管理規范、企業信用良好,實現了合同履約率100%。
為進一步做好優化營商環境工作,凸顯“供優質之水?服誠信之務”的經營理念,咸寧聯合水務不斷創新服務,提升質量,實行“首問負責制”、“預約上門服務制度”、“一站式服務”、“業務辦結后二次回訪制度”、“客戶經理一對一服務制”、“限時辦結制度”六項服務制度,大力推行互聯網+供水服務新模式,客戶在家即可通過網絡辦理用水報裝業務,足不出戶完成業務申辦,供水服務熱線24小時暢通,民有所呼,我必有應,實現供水接入“零跑腿”,在用水安裝服務中,公司在原有“320”的基礎上優化至“1100”政策,簡化客戶辦理流程,提高工作效能。
優質供水,誠信服務。咸寧聯合水務始終堅持“高標準、嚴要求、強內涵、優服務”的經營方針,為讓市民更直觀了解水質狀況,我司每日將水質報告在各營業廳顯示屏和網站上進行公示,嚴格按照國家水質標準,隨時接受各界監督;為提高水表檢定裝置的計量準確性,我司每年在 “湖北省強制檢定計量器具管理信息系統”上進行備案,邀請省計量院專業人員來我司進行水表檢測和考核,在與省院帶來的計量標準器進行比對后,我司水表檢定裝置標準器檢測結果均合格,保證了后續計量標準量值的準確可靠性,為廣大消費者合法權益保駕護航。
嚴必誠信,行必忠正。咸寧聯合水務有限公司承擔咸寧市供水業務十余年來,連續三屆蟬聯“湖北省文明單位”榮譽稱號,并多次獲得放心消費創建“示范單位”、2021年度市本級公用事業企業“先進單位”等多項榮譽稱號,公司始終堅持“信用至上”的經營觀念,牢固樹立誠信經營為核心價值觀的企業文化,將“守合同重信用”作為企業立身之本、發展之基,不斷夯實城市供水基礎,持續提升供水服務質量,用實際行動履行對市委市政府和城區居民“供優質之水?服誠信之務”的莊嚴承諾。
咸寧聯合水務再次榮獲湖北省“守合同重信用企業”榮譽稱號,是省級市場監督管理局和社會各界對咸寧聯合水務長期以來守法經營、堅持誠信履約、深入推動信用建設的充分肯定。未來,咸寧聯合水務將繼續強化和完善企業信用體系建設,做好守約表率,樹“聯合水務”品牌,努力為咸寧經濟發展、行業進步做出更多積極的貢獻。