為積極響應優化營商環境，認真貫徹落實黨中央深化“放管服”改革。咸寧聯合水務有限公司以利企便民為抓手，在供水報裝流程上做減法，為民服務上做加法，主動落實“501U”的創新服務模式，“50”即“零跑腿”、“零申請”、“零材料”、“零審批”、“零收費”，“1U”即“優服務”。為咸寧市打造一流營商環境提供堅實水務保障。

供優質之水，服誠信之務。2022年3月3日，咸寧聯合水務有限公司收到了咸寧宇洋種植專業合作社電話咨詢的自來水開戶事宜，咸寧聯合水務當即派出客服人員、技術人員等專業人員到達指定現場勘查，上門送達供水合同并現場出具用水方案，施工部門主動對接進場施工，工作人員通宵達旦作業，以辛勤的汗水、頑強的意志，加快推進施工進度，只為達到當日即可供水的優質前置服務。

營商環境，“優”無止境。為響應優化營商環境政策，咸寧聯合水務有限公司對于招商引資項目進行特事特辦，主動上門服務，根據項目的需求，進行提前勘察、設計、預算、施工，在確保該項目正常供水后，再根據相關的優惠政策，給予補辦相關手續，實時跟蹤了解用水情況，通過短信、電話及現場等形式回訪。嚴格按照“501U”服務理念，達到“環節最少、程序最簡、時間最短、效率最高”的工作要求，以優質的前置服務提升企業獲得感。

紓困解難，穩心定神。為紓解小微企業因疫情而出現經營暫時困難，流動資金緊張，咸寧聯合水務有限公司推出“欠費不停供”服務政策，解決居民、企業后顧之憂，以實際行動確保穩定供水，截至2022年11月，緩繳金額已高達44.88萬元，為企業復工復產做好用水服務，幫助企業堅定發展信心。

下一步，咸寧聯合水務公司將持續優化營商環境，創新服務模式，延伸服務范圍。同時，將持續緊盯關鍵領域，以強有力的自我監督推動供水營商環境的優化提升，當好優化營商環境的護衛者，為客戶提供優質高效的供水服務，攜手助推咸寧經濟發展。