咸寧聯合水務攜手消防官兵開展應急送水服務

1月5日，咸寧聯合水務通過云上咸寧、微信公眾號等多個平臺緊急發布一則停水通知：因通江大道DN1200主供水管道突發漏水事故，潘灣水廠停止供水，寶塔水廠降壓供水，搶修停水時間將從1月5日14:30持續至6日12:00。

此次停水涉及區域點多面廣，又值年終歲尾，咸寧市政府吳剛副市長高度重視，要求聯合水務穩妥有序做好應急送水服務工作，確保企業不停產，醫院不斷水，學校、小區生活用水有保障，并專門安排市消防救援支隊配合。

咸寧聯合水務稽查部、客服部緊密協作，主動對接單位、企業和小區物業，安排19個送水點現場協調負責人，做到“三個提前”：提前調配車輛、提前通知用戶、提前到場協調。同時，積極維護接水點秩序，耐心解答居民“為什么停水，何時修好通水”等詢問，充分展現了聯合水務良好的對外形象。

此次應急送水，從1月5日19：00開始，截止到1月6日12：00結束，累計動用水車22臺次。其中，咸寧市消防救援支隊先后出動車輛12臺，向市中心醫院、第一人民醫院，福星城、桂花城、凱翔花園等9個小區送水?；椴柯撓禐⑺?臺，先后向咸安區政府、青龍山高中，三山川茶葉、志雄塑料、久康醫用材料，御景園、南泰中央華府、書香雅苑等6個小區送水。應急送水任務圓滿完成，受到企事業單位和小區住戶的普遍贊譽。

咸寧聯合水務始終堅持想用戶之所想，急用戶之所急，真心用心做好突發情況應急送水服務工作。據統計，2022年先后開展應急送水服務19次，共計67車次，以實際行動踐行了“便民、為民”的服務主旨。